I. 全体の見通し：機会を捉え、高品質な発展の新たな旅路へ前進
2026年、世界の電動工具アクセサリー市場は3.64%の複合成長率を示し、中国市場も着実な拡大を維持する見込みです。温州トールパートトレーディング株式会社は、電動工具アクセサリーおよびガーデンツールアクセサリーのコアな輸出事業に注力し、「品質向上、市場拡大、サービス最適化、モデル革新」の4つの主要な推進力として展開していきます。業界の知能化、グリーン化、カスタマイズ化の発展トレンドに密接に追随し、グローバルな顧客との長期的な協力関係を深化させ、国際ブランドの競争力を強化することで、事業規模と運営品質の両面での向上を実現し、ニッチ分野における模範的な輸出企業の構築を目指します。
II. 中核的な発展方向
(I) 製品分野：アップグレードに集中し、業界の技術トレンドと歩調を合わせる
1.品質管理の強化：既存製品がOEM品質と一致しているという基盤の上で、さらに厳しい品質検査基準を確立する。ローター、スターター、スイッチ、チャックなどの主要アクセサリについては、耐摩耗性や互換性といったキーポイントの評価項目を追加し、製品の不良率を継続的に低下させ、顧客からの品質に対する信頼を確固たるものにする。
2.スマートかつ環境に配慮した展開 製品 ：業界のスマート化およびグリーン化発展のトレンドに対応し、インテリジェント電動工具向けのアクセサリ製品の研究開発と導入を進め、アクセサリ生産における環境に優しい素材の活用を探索することで、海外顧客の低炭素・持続可能性のある製品への需要に対応し、市場機会を獲得する。
3. 製品カテゴリの拡大：GSH11EアクセサリーおよびTE16/TE40チャックなどの既存の主要製品の深耕を進めると同時に、主流ブランドの電動工具の新モデルに適したアクセサリーをターゲットに開発し、製品マトリクスを充実させ、顧客のワンストップ調達ニーズに対応する。
（II）市場セグメント：既存市場の深耕と増分市場の開拓
1. 中核市場の強化：ドイツ、アメリカ、オーストラリアなど既存の中核協力市場において、定期的な訪問やカスタマイズサービスを通じてディストリビューターや修理店との協力を深化させ、顧客のロイヤルティを高め、受注数量の安定的な成長を促進するとともに、当地のセグメント市場における市場シェアを拡大する。
2. 新興市場の開拓：電動工具の需要が急速に伸びている東南アジア、中東、南アメリカなどの新興市場をターゲットとする。地元の専門展示会への参加を通じて顧客ネットワークを構築し、ローカル化されたマーケティングチャネルを確立して、新たなビジネス成長ポイントを創出する。
3. オンラインチャネルの強化：アリババなどの既存クロスボーダーECプラットフォームの運営を最適化し、ストアの露出度とコンバージョン率を向上させる。同時に、Amazonや独立系サイトなどのオンラインチャネルを展開し、販売ルートを拡大してより多くの中小規模の顧客層をカバーする。
（III）サービス業：品質と効率の向上により、専門的なサービス体制を構築
1.対応効率の最適化：顧客問い合わせに対する平均対応時間を6時間から4時間以内に短縮し、技術的問題に対しては特別な連携メカニズムを設立して、製品の互換性やアフターサービスなどの問題に対し迅速かつ専門的な回答を保証する。
2.アフターサービス保証の改善：アフターサービス政策をアップグレードし、大量注文に対しては長期の保証期間を提供し、顧客から報告された製品問題に対して24時間以内に解決策を提示することで、顧客満足度と再購入率を向上させる。
3.付加価値サービスのアップグレード：主要顧客に対してカスタム通関書類の作成、物流プランの最適化、市場需要分析などの付加価値サービスを提供し、顧客の運用コスト削減を支援して協業の粘着性を高め、単なるサプライヤーから顧客の戦略的パートナーへと変貌させる。
(IV) 運営部門：マネジメントの最適化により、企業の中核的実行能力を強化
1.サプライチェーンシステムのアップグレード：高品質なメーカーと深く協力し、原材料の安定供給および製品納期の効率化を確保するための長期的な供給契約を締結することで、市場変動リスクに対応し、100％の定時納品率の優位性を維持します。
2.チームビルディングの強化：外国貿易営業チームを拡大し、小語種スキルと専門技術背景を持つ人材を採用するとともに、既存チームに対して製品知識や外貿実務スキルの研修を強化し、チーム全体の専門的質とサービス能力を向上させます。
3.デジタル運用のアップグレード：外貿事業管理システムを導入し、顧客情報、注文プロセス、物流状況のデジタル管理を実現することで、運営効率を改善し、顧客ニーズや市場動向を正確に把握します。
III. 年間目標とビジョン
1. 業務目標：2026年に前年比20％以上の売上成長を達成し、3〜5の主要協力市場を追加で開拓し、オンラインチャネル販売の割合を30％まで引き上げ、顧客満足度を95％以上に維持する。
2. 企業ビジョン：1年間の深耕とブレークスルーを通じて、温州ツールパートトレーディング株式会社を世界的な電動工具アクセサリー分野において知られる外貿ブランドへと育て上げる。高品質な製品、効率的なサービス、革新的なビジネスモデルにより、グローバルな顧客からの継続的な信頼を獲得し、企業の長期的かつ持続可能な発展のための堅固な基盤を築く。
EN