اول: چشمانداز کلی: استفاده از فرصتها و حرکت به سوی مسیر جدیدی از توسعه با کیفیت بالا
در سال 2026، بازار جهانی لوازم جانبی ابزار برقی شاهد نرخ رشد مرکب 3.64 درصدی خواهد بود و بازار چین نیز همچنان روند گسترش پایداری را ادامه خواهد داد. شرکت تجارت ابزار ونژو (وِنزهو تولپارت) بر کسبوکار اصلی خود در زمینه صادرات لوازم جانبی ابزارهای برقی و لوازم جانبی ابزارهای باغبانی متمرکز خواهد بود و ارتقای کیفیت، گسترش بازار، بهینهسازی خدمات و نوآوری در مدل کسبوکار را به عنوان چهار محرک اصلی توسعه در نظر خواهد گرفت. ما به طور نزدیک از روندهای توسعه هوشمند، سبز و سفارشیسازی شده صنعت پیروی خواهیم کرد، همکاری بلندمدت با مشتریان جهانی را تقویت کرده، رقابتپذیری برند در سطح بینالمللی را افزایش خواهیم داد، بهبود دوگانه در مقیاس فعالیتهای تجاری و کیفیت عملیاتی را محقق خواهیم کرد و یک شرکت نمونه در حوزه صادرات در این بخش تخصصی ایجاد خواهیم نمود.
II. جهتگیریهای اصلی توسعه
(I) بخش محصول: تمرکز بر ارتقا و همگامی با روندهای فناوری صنعت
1. ارتقای کنترل کیفیت: بر اساس تطابق محصولات موجود با کیفیت سازنده قطعه اصلی (OEM)، استانداردهای سختگیرانهتری برای بازرسی کیفیت ایجاد شود. برای قطعات کلیدی مانند روتورها، استاتورها، سوئیچها و چاکها، پیوندهای آزمون برای شاخصهای مهمی مانند مقاومت در برابر سایش و سازگاری اضافه شود تا نرخ عیب محصول به طور مداوم کاهش یابد و اعتماد مشتریان به کیفیت محصول تقویت شود.
2. توسعه هوشمند و دوستدار محیط زیست محصولات : با روندهای توسعه هوشمند و سبز صنعت همراه باشید، محصولات جانبی مناسب ابزارهای برقی هوشمند را بررسی و معرفی کنید و کاربرد مواد دوستدار محیط زیست در تولید قطعات جانبی را مورد بررسی قرار دهید تا به نیاز مشتریان خارجی برای محصولات کمکربن و پایدار پاسخ داده شود و فرصتهای بازار به دست آورده شود.
3. گسترش دستهبندی محصولات: در حالی که پرورش عمیق محصولات اصلی موجود مانند لوازم جانبی GSH11E و چاکهای TE16/TE40 را ادامه میدهید، بهصورت هدفمند لوازم جانبی مناسبی برای مدلهای جدید ابزارهای برقی برندهای اصلی توسعه دهید، ماتریس محصولات را غنیتر کنید و نیازهای مشتریان برای خرید تمامدر-یکجا را برآورده سازید.
(II) بخش بازار: تثبیت بازارهای موجود و توسعه بازارهای افزوده
1. تقویت بازارهای اصلی: برای بازارهای همکاری اصلی موجود مانند آلمان، ایالات متحده و استرالیا، با انجام بازدیدهای دورهای و ارائه خدمات سفارشیسازیشده، همکاری با توزیعکنندگان و تعمیرگاهها را تقویت کنید، وابستگی مشتریان را افزایش دهید، رشد پایدار حجم سفارشات را تسهیل کنید و سهم بازار خود را در بازارهای تخصصی محلی گسترش دهید.
2. توسعه بازارهای نوظهور: هدف قرار دادن بازارهای نوظهور با تقاضای سریع در حال رشد برای ابزارهای برقی مانند جنوب شرق آسیا، خاورمیانه و آمریکای جنوبی. ایجاد شبکههای مشتریان از طریق شرکت در نمایشگاههای حرفهای محلی و ایجاد کانالهای بازاریابی محلیسازی شده به منظور ایجاد نقاط رشد تجاری جدید.
3. تقویت کانالهای آنلاین: بهینهسازی عملیات پلتفرمهای موجود تجارت الکترونیک بینالمللی مانند علیبابا به منظور افزایش میزان نمایش و نرخ تبدیل فروشگاه. همزمان، گسترش کانالهای آنلاین مانند آمازون و وبسایتهای مستقل به منظور گسترش مسیرهای فروش و پوشش گروههای بیشتری از مشتریان کوچک و متوسط.
(III) بخش خدمات: ارتقای کیفیت و بهرهوری به منظور ایجاد یک سیستم خدمات حرفهای
1. بهینهسازی کارایی پاسخ: کاهش زمان متوسط پاسخ به استعلامات مشتریان از 6 ساعت به کمتر از 4 ساعت، ایجاد مکانیسم متصل اختصاصی برای مسائل فنی و اطمینان از دریافت پاسخهای سریع و حرفهای مشتریان در مورد سازگاری محصول، خدمات پس از فروش و دیگر مسائل.
2. بهبود تضمین پس از فروش: ارتقای خطمشیهای خدمات پس از فروش، ارائه دورههای گارانتی طولانیتر برای سفارشات عمده و ارائه راهکار برای مشکلات گزارش شده محصول توسط مشتریان در عرض 24 ساعت جهت بهبود رضایت و نرخ خرید مجدد مشتریان.
3. ارتقای خدمات ارزشافزوده: ارائه خدمات ارزشافزوده به مشتریان کلیدی از قبیل تهیه سند گمرکی سفارشی، بهینهسازی طرح لجستیک و تحلیل تقاضای بازار به منظور کمک به کاهش هزینههای عملیاتی مشتریان، افزایش چسبندگی همکاری و تبدیل از تأمینکننده ساده به شریک استراتژیک مشتریان.
(IV) بخش عملیات: بهینهسازی مدیریت به منظور ارتقای تواناییهای اصلی شرکت
1. ارتقای سیستم زنجیره تأمین: برقراری همکاری عمیق با تولیدکنندگان باکیفیت، امضای قراردادهای بلندمدت تأمین بهمنظور تضمین تأمین پایدار مواد اولیه و کارایی تحویل محصول، مقابله با ریسک نوسانات بازار و حفظ مزیت نرخ تحویل بهموقع 100 درصدی.
2. تقویت ساختار تیم: گسترش تیم کسبوکار تجارت خارجی، جذب نیروی متخصص با مهارتهای زبانهای کمتر رایج و زمینههای فنی تخصصی، و تقویت آموزشهای مربوط به دانش محصول و مهارتهای کسبوکار تجارت خارجی برای تیم موجود بهمنظور ارتقای کیفیت حرفهای کلی و تواناییهای خدماتی تیم.
3. ارتقای عملیات دیجیتال: معرفی یک سیستم مدیریت کسبوکار تجارت خارجی جهت دستیابی به مدیریت دیجیتالی اطلاعات مشتریان، فرآیندهای سفارش و وضعیت لجستیک، بهبود کارایی عملیاتی و درک دقیقتر نیازهای مشتری و تحولات بازار.
III. اهداف و چشمانداز سالانه
اهداف کسبوکار: دستیابی به رشد فروش بیش از ۲۰ درصد نسبت به سال قبل در سال ۲۰۲۶، افزودن ۳ تا ۵ بازارهای همکاری اصلی، افزایش سهم فروش از طریق کانالهای آنلاین به ۳۰ درصد و حفظ میزان رضایت مشتریان بالای ۹۵ درصد.
چشاندگاه شرکت: از طریق یک سال پرورش عمیق و دستیابی به پیشرفتهای کلیدی، شرکت تولیدات ابزار وینژو و ترید کو، لمیتد را به یک برند معروف صادراتی در زمینه لوازم ابزار برقی جهانی تبدیل کنیم. با محصولات باکیفیت، خدمات کارآمد و مدلهای نوآورانه، اعتماد پایدار مشتریان جهانی را جلب کرده و پایههای محکمی برای توسعه پایدار بلندمدت شرکت فراهم کنیم.
EN
